Lưu ý:
Trường hợp mua ưu đãi mà vẫn được đổi hàng theo quy chế chương trình thì sản phẩm đổi cũng được ưu đãi giống như sản phẩm mua lúc đầu nếu đang trong thời gian chương trình. Nếu đổi khi đã hết thời gian chương trình thì phần chênh lệch giá giữa 2 sản phẩm sẽ được tính theo nguyên giá.
Trường hợp đổi SP hôm trước mua là nguyên giá, hôm sau giảm giá, thì áp dụng chính sách như đổi sản phẩm nguyên giá.

Mọi thắc mắc về quy định chung tại cửa hàng vui lòng liên hệ hotline: 033.484.1292 hoặc email: phuonganhnguyen.narsis@gmail.com

Chính sách áp dụng
Được thực hiện 01 lần đổi cho mỗi đơn hàng.
Sản phẩm nguyên giá có thể đổi sang sản phẩm khác còn hàng trên trang web, có giá trị bằng hoặc cao hơn (Khách hàng bù thêm chênh lệch nếu có).
Sản phẩm đang giảm giá có thể được đổi màu/size hoặc theo quy định của từng chương trình (nếu có).

NARSIS nhận đổi sản phẩm miễn phí lại trong trường hợp lỗi nhà sản xuất
Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất gồm: ố màu, phai màu, lỗi chất liệu, lỗi đường may, lỗi kiểu dáng… không theo đúng mô tả và tiêu chuẩn sản phẩm.
NARSIS miễn phí 100% chi phí trả hàng.

Điều kiện đổi sản phẩm:
Thời gian đổi sản phẩm là trong vòng 05 ngày kể từ ngày Khách hàng nhận được sản phẩm.
Sản phẩm cần được giữ nguyên tem, mác và chưa qua quá trình giặt giũ hay sử dụng.

Thực hiện đổi sản phẩm
BƯỚC 1: Liên hệ Tổng đài 033.484.1292 hoặc trò chuyện với nhân viên Chăm sóc Khách hàng trên Fanpage Facebook, cung cấp mã đơn hàng và mã sản phẩm cần đổi.
BƯỚC 2: Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn Khách hàng qua quy trình đổi sản phẩm.
Lưu ý:
NARSIS sẽ hỗ trợ việc giao hàng đổi đến địa chỉ đặt hàng và nhận lại sản phẩm mà Khách hàng muốn đổi.

Thương hiệu Việt - Cho gia đình Việt