Chào mừng bạn đến với Narsis Viet Nam!

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG TẠI THỜI TRANG NARSIS

I. QUY ĐỊNH ĐỔI SẢN PHẨM MUA TẠI CỬA HÀNG


Phạm vi áp dụng:

  • Tất cả showroom Narsis trên toàn quốc


Điều kiện đổi hàng:

  • Trong vòng 3 ngày (trong tháng) kể từ ngày mua sản phẩm.
  • Áp dụng đối với sản phẩm nguyên giá.
  • Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đồ lót, sản phẩm khuyến mãi.
  • Sản phẩm nguyên giá được đổi sang sản phẩm nguyên giá khác (không đổi sang sản phẩm đang khuyến mãi) và không thấp hơn giá trị sản phẩm đã mua.
  • Chính sách chỉ áp dụng khi sản phẩm còn hóa đơn mua hàng, chưa được sử dụng, còn nguyên nhãn mác, thẻ bài đính kèm sản phẩm và sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài cửa hàng sau khi mua sản phẩm.
  • Giá trị sản phẩm đổi : bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó.


Lưu ý:

  • Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm và hóa đơn trước khi ra về và tham khảo hướng dẫn bảo quản sản phẩm trước khi sử dụng.

  • Mọi thắc mắc về quy định chung tại cửa hàng vui lòng liên hệ hotline: 033.484.1292 hoặc email: cskh@narsis.vn.


II. QUY ĐỊNH ĐỔI SẢN PHẨM KHI MUA ONLINE


Chính sách áp dụng:

  • Áp dụng 01 lần đổi/01 đơn hàng.
  • Không áp dụng đổi với sản phẩm phụ kiện và đồ lót.
  • Không áp dụng đổi với sản phẩm khuyến mãi.
  • Giá trị sản phẩm đổi : bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đã mua trước đó.


Điều kiện đổi hàng:

  • Thời gian đủ điều kiện đổi sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ ngày bạn nhận sản phẩm.

  • Sản phẩm còn nguyên nhãn mác, thẻ bài đính kèm sản phẩm và sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng bởi những tác nhân bên ngoài và chưa qua sử dụng.


Thực hiện đổi sản phẩm

  • Bước 1: Gọi đến Hotline của Narsis: 033.484.1292, cung cấp mã đơn hàng và mã sản phẩm cần đổi.

  • Bước 2: Gửi hàng về địa chỉ của Narsis tại số 46/48 Shophoue đường 2.3 Khu đô thị Gamuda Gardens P.Trần Phú, Quận Hoàng Mai, Hà Nội.

  • Bước 3: NARSIS liên hệ xác nhận sản phẩm mới muốn đổi.


Lưu ý:

  • Qúy khách hàng  chịu phí vận chuyển 2 chiều khi đổi hàng theo yêu cầu.

  • Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm kỹ sản phẩm khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển và tham khảo hướng dẫn bảo quản sản phẩm trước khi sử dụng.

  • Mọi thắc mắc về quy định chung vui lòng liên hệ hotline: 033.484.1292 hoặc email: cskh@narsis.vn.